定額保守サービスに加入しましたが、その保証書が見当たりません。

 

修理はなぜユニット部品での交換になるのですか？

定額保守サービスに加入しましたが、その保証書が見当たりません。

定額保守サービスの保証書は発行しておりません。納品書に記載があるため、保証書とあわせて保管をお願いいたします。

万が一納品書を紛失された場合でもお客様のご購入履歴が残っておりますので加入状況を確認しサポートさせていただきますのでご安心ください。尚、転売や譲渡等の場合はこの限りではありません。

修理はなぜユニット部品での交換になるのですか？

当社製品につきましては、数種の部品（制御回路基板や光学エンジン等）を組み合わせて、メンテナンス性も含め１つのメインユニットとしております。 メインユニット状態において個々の部品の特性を調整して組込み、表示位置等の映像品質を均一に保っております。 従って修理作業時の、作業時間短縮、品質維持を考慮して、メインユニット単位での交換とさせていただいております。

メインユニットは環境保護の観点からリサイクルを行い、資源の有効活用を行うとともに、ご試用期間に応じ安価な価格設定とさせていただいております。